技術挫敗感:Sky Q在12個月

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AH技術的內部進行了,我的確喜歡您,但您仍然經常讓我失望。

我們的Sky Q系統於2016年4月15日安裝。2017年3月21日,它不再允許我們訪問付費渠道,以及錄音,並帶有有關與簽出卡配對的錯誤消息。

這是(聯合國?)巧合的是,我們有一個天空工程師的那一天,看著一個不斷連接的微小盒子。

壞盒子

幾天以及以後的電話(將近一個小時)以及我們沒有其他電話。向我們發表的一張新的天空卡未能修復問題,最後是一位稱為的工程師,最終必須更換盒子。到這個階段,一個星期已經過去了。

可以做得更好

正如許多天空客戶所知道的那樣,獲得一個新盒子是一個巨大的報價,因為您會丟失任何錄製的東西。

可能比這更糟糕的是,您失去了所有系列鏈接(季節通行證)的真相。但是,隨著我們的DVR現在與寬帶有關,為什麼在地球上不跳傘至少這些系列鏈接以減輕一些痛苦,以再次設置備份呢?

賠償

最初,我們的所有不便都被使用了9英鎊以上的退款。還花了一個單獨的電話電話,並要求一位經理將其達到40英鎊以上 – 但是,這仍然不到一個月的費用,所以幾乎沒有慷慨。

進步?

一年後的天空渴望指出,新的Q系統只是整個新平台的開始。

但是,除了發布隨附的電話應用程序(無論如何都必須在介紹中)以及一些次要軟件應用程序更新新功能在哪裡?

我們仍然喜歡Sky Q,但是來吧,開始備份我們的系列鏈接,並推出一些更新,例如Netflix以及用戶的Amazon Video Apps。


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